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私たちは、ライフコンサルタントとして、お客様のニーズやライフスタイルをきめ細かくお聞きした上で、プランニングを進めていきます。お客様それぞれの生活状態やお気持ちをフォローしながら、最適なご提案をいたします。
まずお客様に喜んで頂くことを最優先に考えなければ、お客様も私どもも本当の満足は得られないと考えています。目先の利益を追求するのではなく、お客様の生涯を見据えた、企画・提案で、多くの人に安心と笑顔を与え続けていきたいと思っています。
- バリアフリーであること
高齢者にとって住居の段差は、大きな問題となっています。 - 住居の管理が楽であること
管理人さんがいるだけで、安心して暮らせます。 - セキュリティーがしっかりしていること
昔に比べ凶悪犯罪が増えています。 - 利便性に優れた立地であること
高齢者にとって距離の移動が負担になります。 - 建物が頑丈であること
地震や火災に備え、安全な場所であることが理想です。 - 建て替えの必要がないこと
できるだけ出費を抑えることが、安全な老後への近道。
- お客様本位の徹底
常にお客様の満足と安心を最優先に考え、住まい選びの提案を行います。 - 信頼の確立
お客様が適切な判断を下せるよう、私どもの知りうるすべての情報や知識等を提供いたします。また、常にその情報や知識を最高水準に保持するよう努めます。 - 法令遵守
あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、誠実かつ公正な行動をいたします。 - 秘密保持の徹底
職務上知り得たお客様の情報については、本来の目的以外には利用いたしません。
また、情報管理を徹底し漏洩防止に努めます。
